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    26 octobre 2026
    5 min de lecture

    IPTV Smarters Pro ne marche pas : les solutions

    IPTV Smarters Pro ne marche pas : les solutions

    IPTV Smarters Pro ne marche pas ? Identifiants refusés, chargement infini, écran noir, guide TV vide : diagnostiquer et corriger chaque problème.

    IPTV Smarters Pro est l'application la plus utilisée, et donc celle pour laquelle on cherche le plus souvent de l'aide. Voici les problèmes classiques, classés par symptôme. La configuration complète est dans le guide IPTV Smarters Pro.

    « Invalid username or password »

    • Copiez-collez les identifiants au lieu de les retaper.
    • Vérifiez les majuscules et l'absence d'espace avant ou après.
    • Vérifiez que l'URL contient « http:// » et le port éventuel.
    • Assurez-vous que l'abonnement est actif (pas arrivé à échéance).

    Chargement qui tourne sans fin

    • Testez le débit de l'appareil.
    • Redémarrez la box internet et l'appareil.
    • Supprimez le profil et recréez-le.
    • Essayez le lien M3U à la place de Xtream Codes pour comparer (M3U et Xtream Codes).

    Écran noir ou son sans image

    • Changez de lecteur dans Paramètres › Player Selection.
    • Activez ou désactivez le décodage matériel.
    • Essayez une autre chaîne pour savoir si le problème est général.

    Guide TV vide ou décalé

    Rafraîchissez l'EPG dans les paramètres. Si les horaires sont décalés d'une heure, réglez le décalage horaire de l'EPG. Plus de détails dans EPG et replay en IPTV.

    « Max connections reached »

    Un autre appareil utilise déjà l'abonnement. Fermez l'application sur l'autre écran : un seul appareil lit le flux à la fois.

    L'application plante au démarrage

    • Mettez l'application à jour depuis le magasin officiel.
    • Videz le cache et les données, puis reconnectez-vous.
    • Réinstallez l'application en dernier recours.

    Toujours bloqué ? Écrivez au support en indiquant l'appareil, la version de l'application et le message d'erreur exact.

    Réponses

    Questions fréquentes

    Smarters Pro refuse mes identifiants : que faire ?

    Copiez-collez les identifiants au lieu de les retaper, vérifiez majuscules et espaces, contrôlez que l'URL contient « http:// » et le port, et assurez-vous que l'abonnement est actif.

    Explication détaillée

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    300 DH au Maroc ou 50 € en Europe pour 12 mois. Un seul appareil à la fois.

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